Bigdata, tras la huella física y digital del consumidor

Cómo identificar a una mujer embarazada antes que nadie? Target, una cadena de grandes almacenes de los EE.UU., se propuso este objetivo hace unos años. La concepción marca un antes y un después en los hábitos de consumo de una pareja. Fidelizar a esas clientas sería, por consiguiente, un chollo para una empresa como Target. […]

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Banca, tecnología y el nuevo consumidor de servicios financieros

Uno de los grandes debates que recorren los mercados financieros actualmente es la transformación que debe experimentar el canal bancario como intermediario entre el cliente y los servicios y productos financieros. Previamente al estallido de la crisis del 2008, nadie discutía ni se atrevía a desafiar el dominio de la banca como canal de distribución […]

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